معايير الأمان المتبعة لحماية البيانات ومعالجة المستندات الائتمانية المرفوعة بكل أمان وسرية.
بروتوكول أمن ومعالجة سرية البيانات الائتمانية
لم نجد أي بنود مطابقة لكلمة البحث الحالية.
انطلاقاً من قيمنا الشرعية السامية والتزامنا بالأنظمة الحوكمية، نضع في مجموعة ثلاثة مليون القابضة حماية بياناتكم الشخصية والمالية في مقدمة أولوياتنا التشغيلية. وتُعامل جميع البيانات والمستندات والملفات المرفوعة لغرض دراسة عروض التمويل بخصوصية تامة، مشفرة وفق بروتوكولات حماية متطورة تتوافق بالكامل مع 'نظام حماية البيانات الشخصية' الصادر بالمرسوم الملكي في المملكة العربية السعودية.
اقتصاراً على متطلبات التقييم المالي والائتماني المعتمدة، تقوم المنصة بجمع المستندات اللازمة فقط لدراسة الملاءة، والتي تتضمن: السجلات التجارية للمنشآت، التراخيص الحكومية القائمة، القوائم المالية المدققة أو كشوفات الحسابات البنكية الرسمية، بالإضافة إلى وثائق الهوية الوطنية الخاصة بالشركاء أو المفوضين بالإدارة للتحقق من الصلاحيات النظامية وطبيعة الهياكل الإدارية للجهات المتقدمة.
تلتزم المنصة قطعياً بعدم بيع، تسريب، أو مشاركة بياناتكم مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية إطلاقاً. ويقتصر تبادل البيانات والتقارير ائتمانياً مع الجهات المرخصة نظاماً لغرض تقييم المخاطر المتبادل (مثل الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية 'سمة')، أو امتثالاً للطلبات الرسمية الصادرة من الجهات القضائية والرقابية والتشريعية الحكومية المختصة.
نطبق منظومة أمنية متكاملة تضمن تشفير البيانات عند النقل والتخزين باستخدام أعلى تقنيات التشفير المتقدمة للشبكات والأجهزة (SSL/TLS). وتخضع الخوادم المحلية وقواعد البيانات لرقابة دورية وفحص جدران الحماية الصارمة لمنع أي محاولات وصول غير مصرح بها وحماية الملفات من الفقدان أو التعديل العشوائي أو الاختراقات السيبرانية.
تُحفظ المستندات طوال فترة دراسة الملف الائتماني وطوال مدة التعاقد الفعلي لضمان مراجعة الالتزامات المالية بانتظام. وفي حال رفض الطلب أو عدم اكتماله من قبل العميل، يتم أرشفة أو إتلاف الملفات الحساسة تقنياً ورقياً بشكل دوري وآمن يمنع استرجاعها كلياً وفق السياسات المعتمدة لإدارة السجلات والوثائق الرسمية بالشركة.
تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفحك وتخصيص الجلسات البرمجية وحفظ خياراتك المبدئية عند استخدام الحاسبة التمويلية لتسهيل الإدخال المتكرر. لا تُستخدم هذه الملفات نهائياً لتتبع نشاطاتك خارج نطاق موقعنا أو لجمع معلومات سرية دون علمك أو موافقة متصفحك الصريحة.
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق للعميل أو المفوض النظامي للمنشأة طلب مراجعة وتعديل أي بيانات خاطئة أو قديمة تم تقديمها مسبقاً عبر قنوات الاتصال الرسمية للشركة. كما يحق له الاستفسار عن كيفية معالجة ملفاته والتأكد من نطاق استخدامها في تقييم الجدارة الائتمانية دون المساس بسرية العمليات الحسابية الداخلية.
تتحمل المنشأة أو العميل المسؤولية الكاملة والمباشرة عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول والملفات المستخرجة عبر حساباته الخاصة بالموقع. وتلتزم المنصة بتوفير التدابير الأمنية لحظر أي تداخل بين حسابات المنشآت المختلفة لضمان بقاء البيانات المالية لكل عميل معزولة ومستقلة تماماً في قواعد البيانات المخصصة.
على الرغم من تطبيقنا لأعلى بروتوكولات الأمان والحصانة السيبرانية الرقمية؛ تتعهد الشركة في حال رصد أي تسريب أو وصول غير مصرح به يؤثر على سرية بيانات العملاء الشخصية أو المالية، بإبلاغ الهيئات الرقابية الوطنية والعملاء المتأثرين فوراً وضمن المدة النظامية المقررة، مع اتخاذ الإجراءات العاجلة لعزل وتطويق التهديد التقني.
تخضع كافة المراسلات والطلبات والملفات المتبادلة عبر نماذج الاتصال والواتساب الرسمي في المنصة لعمليات التوثيق والتدقيق الداخلي لغرض ضمان جودة الخدمة والتحقق من هويات المستخدمين ومطابقتها لمعايير مكافحة الاحتيال المالي المقررة نظاماً، مع فرض قيود صارمة على وصول موظفي الشركة غير المختصين لهذه السجلات الحساسة.
قد تحتوي منصتنا على روابط خارجية تحيل إلى مواقع حكومية أو منصات تمويلية شريكة لغرض تسهيل جلب السجلات والتحقق الائتماني. ونود التنبيه إلى أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الأمنية المتبعة في تلك المواقع الخارجية، وينصح العميل بالاطلاع على شروطها المستقلة عند الانتقال إليها.
تخضع هذه السياسة للمراجعة الدورية لضمان مواكبتها لأي تعليمات جديدة تصدر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أو الجهات التشريعية المرتبطة بقطاع التمويل والائتمان بالمملكة. وسيتم نشر أي تعديلات تطرأ على هذا البروتوكول مباشرة هنا لضمان معرفة عملائنا الدائمة بطبيعة التدابير الأمنية المتبعة لحماية خصوصيتهم الماليّة.
